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El XX Congreso de Calidad en la Automoción, bajo el lema: La excelencia, nuestra pasión, el congreso por medio de sus conferencias y mesas redondas difundirá contenidos del máximo interés tales como, la excelencia necesaria para incrementar la competitividad de las empresas, la calidad local para un mercado global, la experiencia y satisfacción del cliente, la participación de las personas,  vital para la innovación de productos y procesos, la satisfacción de todas las partes interesadas a través de la RSC y el